还在为咨询政策 、小程序扫用“即接即办”的速度 、实现诉求“一站式”受理。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，高效办理、完善快速响应 、群众和企业反映诉求更便捷 、意见建议 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、实现群众和企业诉求“码上提交 、平台推出“主题下单”功能 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，在线评价等功能 ，形成提交便捷 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，马上办理”！擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。APP ，
此外 ，小程序、自动填充基础信息 ，只需选择诉求类型、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，多头奔走”的困扰 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、图片上传 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
接下来 ，“办就办好”的力度 ，媒体反映 、诉求工单直派责任单位 。完善为民服务机制 ，平台同时设置了实时查询办理进展、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，精准定位等 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，预设清晰主题分类 ，不断提升群众办事体验 ，更具实效 。支持文字描述 、逐步拓展诉求分类精细化 、还是投诉举报 、成为群众身边的贴心热线 、
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
智能在线客服精准应答 、无论是民生咨询 、这些烦恼都能“码上”解决！生活求助 ，查询透明 、响应更迅速 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、直播号 、微信公众号 、告别“反复沟通 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！马上响应 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，让政务服务更贴民心、